1. Wie sind Sie zu uns gekommen?
2. Welchen Service haben Sie genutzt?
3. Für welches Produkt haben Sie sich interessiert?
4. Wie zufrieden sind Sie mit...
5. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie den Mercedes-Benz Versicherungsservice Ihren Kollegen/ Freunden empfehlen?
6. Kurze Fragen zur Statistik.
7. Alles in allem: Wie viele Sterne würden Sie uns geben?
8. Wollen Sie uns noch etwas sagen?