Ein erfolgreicher Einsatz für unsere Umwelt ist eines der wichtigsten Ziele unserer Zeit und der Zukunft. Naturkatastrophen, Klimagipfel und Fridays for Future zeigen, wie wichtig dieser Einsatz ist. Auch das Team vom Mercedes-Benz Versicherungsservice möchte einen Beitrag leisten und Verantwortung zeigen.
Zeit für Veränderung.
Anträge, Verträge, Policen – das sind nur Beispiele von vielen Unterlagen, die wir als Versicherungsvermittler täglich in unseren Händen halten, versenden oder zugeschickt bekommen. Vor einiger Zeit konnten viele dieser Dokumente nicht auf dem digitalen Weg bearbeitet werden. Das hatte zur Folge, dass sich das Papier auf unseren Tischen stapelte und die Ablage von Tag zu Tag wuchs. In Zeiten von Digitalisierung und faszinierenden Innovationen, war das eine Entwicklung, die wir unbedingt stoppen wollten.
Im Dezember 2019 hat sich das Team vom Mercedes-Benz Versicherungsservice das Ziel gesetzt, bis 2022 35 % Papier einzusparen. Wir haben unsere Kunden gebeten, uns zu unterstützen. 40.000 von ihnen konnten wir bereits für unser Vorhaben begeistern. Hierfür bedanken wir uns ganz herzlich bei allen Teilnehmenden.
Aber auch das Team vom Mercedes-Benz Versicherungsservice hat viel bewegt. Wir haben unsere Papierkörbe und Prozesse auf links gedreht und in einer Projektgruppe mehr als 70 Geschäftsprozesse identifiziert, welche das Potenzial haben, Papier einzusparen. Oft haben wir uns sehr kritisch hinterfragt und gemeinsam mit unseren Versicherungspartnern Lösungen gefunden, um Papierversendungen zu vermeiden und Arbeitsabläufe zu digitalisieren. Auch die digitale Unterschrift und Portale der Versicherer haben uns dabei geholfen, den Papierverbrauch spürbar zu reduzieren. Schritt für Schritt haben wir die einzelnen Geschäftsvorfälle unter die Lupe genommen und bereits mehr als 50 erfolgreich verändert.
Unsere nächsten Schritte.
Nachhaltigkeit bedeutet auch für uns mehr, als den Papierverbrauch zu reduzieren und auf Einwegbecher zu verzichten. In einer Projektgruppe identifizieren wir weitere Geschäftsfelder und beschäftigen uns mit deren Umsetzung. Hierbei beachten wir auch aktuelle Ereignisse, wie zum Beispiel die EU-Transparenzverordnung. Diese ist Teil des Aktionsplans der EU für ein nachhaltiges Finanzsystem. Schon heute setzen wir mehr als die geforderten Standards um.
Mit der Transparenz-Verordnung sowie Offenlegungs- und Taxonomieverordnung sind wir dazu verpflichtet, regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Dabei ist es uns aber besonders wichtig, im Sinne unserer Kunden zu handeln und darüber hinaus mit unserer Partnern Versicherungslösungen anzubieten, die die Versicherungswelt nachhaltig gestalten und damit einen wertvollen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft leisten.
Mehr Nachhaltigkeit im Alltag?
Den Kampf gegen den Klimawandel können wir alle unterstützen. Wir wollen mit unserem eigenen Handeln einen positiven Beitrag leisten und voran gehen. Uns liegt es aber auch am Herzen, andere zu motivieren und Ideen zu teilen. Kleine Tipps können sehr inspirierend sein und dazu beitragen, klimafreundlicher zu leben. In unseren Nachhaltigkeitstalks schauen wir hinter die Kulissen und finden heraus, was sich im Privatleben unserer Kolleginnen und Kollegen im Sinne der Nachhaltigkeit verändert hat.
